Fintechização da saúde: ajudar o bolso dos pacientes também é bom para as suas finanças

Você já ouviu falar em fintechização? O termo significa integrar soluções financeiras digitais em diferentes setores, como saúde, educação e varejo, para simplificar pagamentos, oferecer crédito personalizado e facilitar o acesso a serviços. Com a fintechização, essas  tecnologias são levadas para além do setor bancário, com impactos tanto para a experiência do consumidor quanto para a gestão financeira das empresas.

No entanto, enquanto segmentos tradicionais do varejo avançaram com soluções financeiras que facilitam o consumo, a saúde privada ainda caminha a passos lentos para adotar esse tipo de inovação. Na saúde, porém, a fintechização é uma oportunidade não só de ajudar o bolso dos pacientes, mas também de melhorar a sustentabilidade financeira de empresas médicas, como clínicas e consultórios. Em um setor onde muitas vezes os custos podem ser impeditivos, esse tipo de facilidade financeira é um diferencial que aumenta a acessibilidade e, consequentemente, o número de pacientes que podem ser atendidos.

Confira abaixo cinco aplicações possíveis de aplicação de tecnologias financeiras no setor da saúde privada: 

  1. Financiamento de procedimentos médicos: A fintechização permite que hospitais e clínicas ofereçam financiamento facilitado para procedimentos de alto custo, como cirurgias, tratamentos de longa duração e internações. Soluções de crédito direcionado podem tornar esses tratamentos mais acessíveis para pacientes que enfrentam barreiras financeiras, ampliando o número de pessoas que podem ter acesso a cuidados de qualidade.
  2. Parcelamento de contas médicas: Assim como na aquisição de bens de consumo, a possibilidade de parcelar contas de saúde pode fazer toda a diferença não só para o orçamento dos pacientes, que terão mais acesso à saúde, mas também para as empresas, que poderão receber seus pagamentos de forma previsível. 
  3. Plataformas de pagamento digital e automação de recebíveis: A criação de plataformas de pagamento digital próprias, com recursos como QR codes, link de pagamento e integração com carteiras digitais pode agilizar o fluxo financeiro para clínicas e hospitais. Além disso, a automação dos recebíveis reduz o tempo e o custo envolvidos no processo de cobrança, permitindo que a equipe médica se concentre na sua atividade finalística. 
  4. Programas de Fidelidade e Incentivos Financeiros: A fintechização também possibilita a criação de programas de fidelidade personalizados, nos quais pacientes que utilizam com frequência os serviços de determinada rede de saúde podem acumular benefícios ou descontos, incentivando o retorno e a fidelidade a longo prazo.